个人奋斗目标及计划，个人的奋斗目标和规划

　　每个人都希望自己有一个美好的未来，而现在，我已经长大了，有了自己的家庭和事业，对此我感到无比的欣慰。我想用自己的行动来实现一个美好的未来。在过去这一年里，我不断地努力学习专业知识之外还获得了很多宝贵的知识和经验，使本人能够更好地适应社会和企业需要。但是由于某些原因，现在还不能完全做到自律。我想在今后一段时间内能够做到自律性高一些。##

1、认真学习专业知识，不断提高自己的专业水平。

　　我希望在今后的工作中不断地提高自己的专业知识，做到不断积累经验，丰富自己。工作以来，经常和新同事沟通、学习，向他们学习工作经验、学习业务知识、了解企业发展情况。遇到问题及时请教上级和同事，向他们请教解决问题的方法和经验等。工作中遇到不懂和不明白最好问同事或上级。##每一天至少花2-3个小时来听同事或上级讲解公司概况和业务方面最有帮助他/她的问题，了解公司当前动态和目标，思考公司发展中的困难和问题。##我会更加努力地工作，多学多问多向优秀员工请教学习、吸收他们所具备的优点和长处并不断提高自己专业水平。##

2、培养良好的沟通能力，用更加先进的沟通方式为企业服务。

　　我想通过自己的努力，争取能够和其他部门的同事们相互交流与学习，取长补短。要知道这个世界上的事情是很复杂的，要想提高沟通能力，首先就要先学习到怎样与人沟通才能真正地为企业服务。通过对自身知识结构的了解，并向前辈们学习经验、分享成果等方式提升自己。在日常工作中不断学习新知识，积累更多先进工作经验。以最快的速度掌握新技术、新产品，为企业创造更大更好的效益。通过不断地与别人交流学习他们成功和失败的教训，树立强烈的责任感和事业心，不断地改善自身素质。##

3、在工作中注意和客户沟通，提高自己的接待技巧。

　　这一点是比较重要的，毕竟客户也是一个需要自我去经营的人。因此在以后的工作中，我应该不断地向客户进行学习，以更好地提高自己的工作效率和工作质量。我也需要在以后的工作中多和客户交流，以便更好地向客户介绍我们自己产品和公司特点。在客户面前要做到言而有信，不欺骗客户。在交谈之中尽量避免涉及到有关公司的内容，避免和客户产生不必要的误会和矛盾。同时也要不断地向自己请教问题来充实自己并丰富自己的知识水平和思想内涵。

4、积极与其他部门合作，相互配合共同完成企业内部工作任务。

　　在工作中，及时地与部门负责人沟通合作，加强沟通。在日常工作中，经常与销售、财务、技术等相关人员进行交流及沟通。及时了解他们对产品和公司运营上遇到的问题。并及时向他们反馈。在工作中多提问，多交流。使自己能够很快掌握各方面情况和做好充分准备。##