个人第三季度工作总结范文，个人第3季度工作总结

　　我于2018年7月入职，从事电子商务方面的工作，主要负责京东商城网站建设、产品推广、活动策划等。自入职以来，我始终坚持高标准要求自己，努力提高自身素质和工作能力，在工作中兢兢业业，尽职尽责，以“真诚、热情、细致、高效”为工作宗旨，脚踏实地，兢兢业业做好本职工作。公司对电商行业发展趋势、公司团队建设、员工综合素质等方面有了更为深刻了解和认识。同时我作为电子商务团队中重要的一员，能积极响应公司号召，在工作中努力学习电子商务方面知识，通过自身努力获得了电子商务相关专业学位证书和培训合格证。为今后适应电商行业发展打下了坚实基础。

一、认真履行岗位职责

　　工作以来，能够认真履行岗位职责，配合领导及同事做好各项工作。积极向领导和同事请教和学习新知识。在日常工作中能够遵守工作纪律和规定，严格要求自己。在工作中勤勤恳恳工作，任劳任怨，积极完成领导交给的各项任务。同时，我能够尊敬领导，团结同事，积极配合完成领导交办的工作。我所在的部门负责京东商城产品推广，活动方案设计与执行；负责店铺运营维护等工作。同时我还在不断完善和提升对运营工作的熟悉程度及专业技能知识。

二、提高工作效率，保证客户需求

　　随着公司业务的不断扩大，为提高工作效率，保证客户需求，实现快速发展，在我的工作中，必须要做到“事无巨细”。针对客户订单、产品订单以及项目要求时，根据工作内容，做好相应工作事项，通过自己的努力完成了相关工作事宜；在与客户之间沟通时，能够做到了解客户基本情况、工作流程、性格特点、接受能力等综合情况，及时发现问题；对于客户提出的需求及存在问题能做到及时告知、并及时做出回应、处理解决。在平时工作中能及时总结与反思。在完成本职工作的基础上做到精益求精、保证客户需求。

三、增强团队协作精神

　　在工作的过程中，我很注重团队协作精神。领导和同事对我的工作提出许多宝贵意见和建议。为提高工作效率，我努力做到及时准确完成领导交办的任务，严格遵守公司规章制度，做好公司领导安排的各项工作；同时我坚持以认真严谨的态度对待工作过程中出现的每一个问题和不足。对于领导安排的任务，能积极完成，不拖延或推诿。同时积极与同事沟通、交流。加强团队精神建设。充分发挥每个人主动性、积极性、创造性。

四、工作存在的不足与努力方向

　　虽然我在公司开展的工作，给公司创造了良好的经济效益。但也存在一些不足之处：对网络营销等相关知识的学习不够，不能满足电子商务平台发展的需要，今后要继续加强学习、不断进步。进一步加强沟通与交流，积极主动做好自己本职工作。在未来的工作中，我会始终坚持“三严三实”要求自己，按照公司的要求，进一步转变工作作风，提升职业素养和自身素质，努力做好每一项工作，为单位贡献一份力量；同时通过自身努力完善和充实自己，为公司创造更多经济效益、社会效益。