公务员面试题目100及最佳答案

　　请谈谈你对“群众工作”的理解。【例】近日，“民生无小事，事事都要关心”。这是中央作出的重要指示，也是党的群众路线教育实践活动的重要内容。

一段时间以来，一些地方群众工作存在不规范、浮于表面等问题，群众工作没有得到应有重视。对此，你怎么看？【中公教育专家】群众工作重在解决具体问题以及如何更好地服务群众。

一是要通过群众工作深入了解群众的所思所想，积极回应群众利益诉求；

　　要通过群众工作了解群众的实际需求，积极开展有效地服务；要通过群众工作深入了解群众的思想动态，积极开展理论宣传和舆论引导；要通过群众工作密切联系职工、深入联系基层、服务基层等方式，密切党群、干群关系。【例】在“教育实践活动”中，某县教育局领导安排全体教师到新街口街道进行了为期一个月的集中学习。要认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神特别是视察山西重要讲话精神，加强学习型党组织建设，提高党员干部思想政治素质和能力水平。

二是要积极宣传党的惠民政策和惠民措施；

　　通过设立便民服务台、开通热线电话等方式，主动为群众提供咨询和服务；在具体工作中，要认真倾听、及时了解群众的困难与诉求，做好群众的思想工作；要深入基层调查研究，了解情况、解决问题、化解矛盾。【最佳答案】这是一道很有难度的题。但是我们要相信：如果考生有较强的语言表达能力和组织协调能力，就会成功拿下这道题。因为题目中涉及到的知识很多，而且需要多角度考虑问题，所以我将结合考生实际情况回答出这道题。

三是要积极为群众办实事，解决群众反映最强烈和最关心的问题。

　　一方面要多深入群众、多倾听声音，对群众的呼声和意见。特别是要倾听“老大难”问题的解决情况。如农民工讨薪难；农民工子女就学难；城市外来人口租房难；下岗失业人员再就业难等问题，要做到及时解决，避免类似矛盾的再次发生。另一方面要深入基层、深入一线了解情况。了解群众所思、所盼，努力帮助广大群众解决一些具体现实利益问题，比如农民住房保障等。同时还应做好与基层群众的沟通联系，掌握其意见诉求是否合理，工作进展是否顺利。对于一些群众普遍反映较为突出问题要积极予以协调处理。【例】某地实施新农村建设计划后，部分村民反映该计划实施过程中存在不规范因素和农民难以接受等问题。