个人工作总结范文200字，个人工作摘要200字

　　转眼一年的工作已经结束了，回顾过去一年的工作和生活。在各位领导、同事的关心和支持下我始终坚持党的方针、政策，坚持与时俱进，开拓创新，勇于实践，认真负责地完成自己的各项工作任务。我觉得作为一名一线销售人员必须要具备良好的个人素质和业务技能是做好业务工作的前提。从进入公司开始，我就明确了这一点。作为一名部门经理必须以身作则，率先垂范，在思想上以公司各项规章制度来约束自己。在思想工作方面:1、树立正确的人生观和价值观;2、端正心态;3、树立一个正确的竞争意识;4、培养自己热爱企业这种上进心，同时也培养自己积极乐观、积极向上的生活态度和作风。热爱自己所从事工作吧！所以要严格要求好自己。在这一年里我始终坚持在平凡中做突出自己，踏实做好本职工作。

1、通过学习和了解，使我对市场销售的工作有了一个全面的认识，掌握了市场的动态和竞争对手的优劣势，并根据公司要求对自己的思想境界、业务素质、工作能力等各方面都有了新的提高。

　　作为市场经理，除了做好自己分管区域内的品牌、价格的宣传推广外，还要做好老客户的维护工作，对老客户，必须要及时进行回访工作。通过自己多方面的努力，我也成功促成了两个意向合作客户一家。在此基础上努力拓展新销售市场，为公司创造更大收益。其次就是在学习管理上，首先要不断提高自己的思想素质、业务素质和工作能力。要从一点一滴做起，严格要求自己。不能在工作上有丝毫懈怠情绪，要随时关注公司目前的经营状况和市场动态，做到胸中有数。对市场变化能够很快做出反应及时采取应对措施，提高驾驭市场能力和解决问题的能力。同时也要不断地学习新法律法规来武装自己做好应对工作。作为公司总经理他要求我们在实践中创新做强产品销售给公司创造更多的经济效益和社会效益！从自身原因上来说公司对我提出要求:1、首先要严于律已;2、要有奉献精神;3、在学习上有新突破：开拓创新是一个团队共同奋斗的目标；为企业实现更大效益应从我做起！

2、在销售策略上，以“拓展市场”为中心，进一步加强销售队伍建设。

　　1、制定合理的激励措施：完善各项激励制度以及奖惩办法。激励措施:1、完善销售激励制度，严格按照制度执行。2、完善销售制度。通过定期或不定期举行月度会议和月度例会来加强业务知识和营销业务知识学习，同时加大对员工的业务培训力度。让员工在潜移默化中学会怎样从产品质量、技术、成本、价格等方面去说服顾客和争取客户。在不断的尝试中提升了员工综合素质;2、实行全员营销：在全公司范围内开展“拓展市场”活动。通过公司高层以及部门领导为主导的营销团队和全员努力下争取和维护客户。做到客户和企业相互支持、相互促进、共同提高;3、提高团队协作意识和执行力：团队精神是企业文化的核心所在；同时也是衡量企业能否持续发展和壮大的重要因素之一。一年里我也看到了公司业绩得到了长足发展.但存在一些不足之处:1、在销售人员综合素质上有待进一步提高2、员工营销意识还有待提高；工作主动性不够强等等方面还存在着需要进一步改进提高。对于这些问题我将严格要求自己，克服不足采取有效措施加以改进。切实把工作真正落实到每一个环节、每一项工作上去。努力创造新业绩让广大员工早日看到公司持续发展带来的收益.在此也向部门所有员工表示感谢！

3、对于工作中出现的问题和不足之处及时与上级领导沟通加以改进。

　　对于自己的工作出现的问题我都是虚心听取领导的批评，虚心理解。并且认真加以改正。对不明白之处及时向领导请教。虚心接受领导和同事的指导。争取做到更好。更好地为公司服务。在新的一年里我会努力完成自己的职责和任务。在不足之处会虚心地向他人学习经验。完善自己。并且积极参加上级公司和部门组织的各种活动和集体活动。以积极的心态去面对人生中每一个重要岗位。

4、坚持实事求是，实事求是开展工作原则。

　　在工作中，我始终坚持实事求是的工作原则，不满足于现状，不甘落后。在日常工作中，我会在具体业务工作中深入到每个细节。深入了解客户。了解每一个需求。及时给他们解决问题。用微笑服务去感染他们。以真诚求信任才能获得他们的信任在与客户沟通时我不会因为客套而失良机，也不会因为语言伤人或是推诿让他们吃亏。用真诚去打动他们从而加深我们与客户之间的关系；对他们所提的问题能够认真对待并积极解决。

5、多了解客户，积极维护老客户。

　　了解客户，维护老客户是销售人员工作中的重中之重，没有一个客户会认可你为客户创造价值，没有客户愿意给你推荐，没有人会来找你买东西。所以在这一年里我利用业余时间多打电话到以前购买我公司产品的客户家里去了解下他们现在身体情况和生活状况有没有什么问题和需要改进什么地方？以及想买什么东西？需要多少钱？现在应该怎么购买？等等这些问题。而且把平时发现的问题及时地记录下来和领导沟通也可以促进彼此的交流学习到更多专业知识与经验对于下一步的业务开发也是有很大推动作用的！因为这样才能更加有针对性地进行指导和帮助客户解决这些难题。